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京东怎么咨询在线客服

京东怎么咨询在线客服

的有关信息介绍如下:

京东怎么咨询在线客服

在使用京东购物时,会遇到一些常见的网购问题,这时候我们可以咨询在线客服,展示如下。

第一、打开京东购物软件,在首页右下角点击“我的”;

第二、进入京东“我的”页面,找到并点击打开“客户服务”;

第三、进入到客户服务页面,点击正下方中间的“在线客服”;

第四、然后进入和京东客服的聊天框,在下方输入框输入自己遇到的问题;

第五、输入问题后,京东客服会给出相应的答案,咨询完毕。

1、进入京东首页,点击“我的”;2、然后在我的中点击“客户服务”;3、进入客户服务点击“在线客服”;4、在京东客服中输入咨询问题;5、然后京东客服为我们解答问题。