您的位置首页生活百科

中国移动怎么转人工客服 中国移动如何转人工

中国移动怎么转人工客服 中国移动如何转人工

的有关信息介绍如下:

中国移动怎么转人工客服 中国移动如何转人工

有时候我们自己无法直接查询移动手机业务或者想线上办理某些业务的话就需要人工客服协助完成,今天小编就交大家三种方法可以直接联系到中国移动的人工客服。

最直接的方法就是拨打中国移动客服服务电话10086,接通后按照语音提示转接到人工客服即可,如图所示:

在中国移动短信服务端的右下脚有一个“拨打客服”按钮,点击按钮可以直接连接到中国移动客服,并根据需要连接人工客服,如图所示:

登录中国移动APP客户端,登陆后点击右上角“...”,如图所示:

然后选择“客服”按钮,点击进入,如图所示:

首先进入的是“智能客服”对话框界面,我们可以根据提示选择要咨询的业务,如图所示。

如果问题没有解决,我们可以点击“人工客服”按钮,系统会接入人工客服,如图所示:

我们可以直接和人工客服联系,说明自己办理的业务,人工客服会根据您的需求帮您解决,如图所示: